1️⃣ আমাদের অঙ্গীকার
সৌরভ এগ্রো নার্সারি গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ, বা অনলাইন অর্ডার সিস্টেম ব্যবহার করেন —
আমরা আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ও সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
---
2️⃣ আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি –
নাম ও ঠিকানা
মোবাইল নম্বর বা ইমেইল
অর্ডারের বিবরণ (গাছের নাম, পরিমাণ, ডেলিভারি স্থান)
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি অনলাইন লেনদেন হয়)
> 🔸 এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেস, যোগাযোগ, ও ডেলিভারি সার্ভিসের জন্য ব্যবহৃত হয়।
---
3️⃣ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার অর্ডার নিশ্চিত ও ডেলিভারি দিতে
পণ্যের আপডেট, অফার, ও সার্ভিস নোটিফিকেশন পাঠাতে
গ্রাহক সাপোর্ট ও যোগাযোগের জন্য
ওয়েবসাইটের উন্নয়ন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
---
4️⃣ তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
তবে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আপনার পাসওয়ার্ড বা ডিভাইস নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
---
5️⃣ তথ্য শেয়ারিং
আমরা কোনো অবস্থাতেই গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে –
কুরিয়ার সার্ভিসের সঙ্গে (ডেলিভারি ঠিকানা নিশ্চিত করতে)
পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে (লেনদেন সম্পন্ন করতে)
> এ ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বাহিরে প্রকাশ করা হয় না।
---
6️⃣ কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে “Cookies” ব্যবহার হতে পারে যাতে ব্যবহারকারীর পছন্দ ও ভিজিট হিস্টোরি সংরক্ষণ করা যায়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
---
7️⃣ আপনার সম্মতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তে সম্মতি দিচ্ছেন।
---
8️⃣ পরিবর্তন বা আপডেট
আমরা সময় সময় এই নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি।
যে কোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তিত হবে।
---
9️⃣ যোগাযোগ করুন
আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন —
📞 হটলাইন: ০১৭২৯০৩০৫৩৭
📧 ইমেইল: [email protected]
📍 অফিস ঠিকানা: মহাস্থানগড়, বগুড়া, বাংলাদেশ
---
© 2025 Sourav Agro Nursery
সব অধিকার সংরক্ষিত।
